Vanliga frågor

Har du frågor? Vi har svaren!

Leverans

Hur lång leveranstid har min order?

Vår leverans är 2-4 arbetsdagar och vi levererar med PostNord.

Kan jag välja expressleverans?

För närvarande kan vi inte erbjuda expressleverans.

Kan jag spåra min order?

Självklart. Du får ett mail när vi skickat ditt paket och i det finns en länk där du kan spåra ditt paket.

Kostar frakten mig något?

Just nu är frakten gratis för dig som handlar hos oss.

Hur får jag tillgång till digitala produkter?

Våra digitala produkter levereras via mejl efter genomfört köp. Du får ett separat mejl med en länk där du kan ladda ner din produkt. (Tänk på att ibland kontrollera skräpposten.)

Returer

Kan jag returnera en vara?

Absolut, vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Vi tar ut en returkostnad på 49 kronor. För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i orginalförpackning. Mer information om vår returpolicy hittar du här: Returpolicy

Hur gör jag en retur?

Kontakta oss här för att påbörja din retur: Kontakta oss

Övriga frågor?

Kontakta oss på info@detborjarnu.se. Vi svarar så snart vi kan.